中國(guó)市場的獨特環境影響, 中小企業實力極其弱小。中小企業在殘酷的市場競争中要做到保存自己、發(fā)展自己,壯大自己,就需要做好(hǎo)以下工作,從而制定出可行的市場競争戰略。
1、市場調查。
沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,這(zhè)是任何競争,包括戰争在内的真理。在市場競争中,企業正确的部署和計劃來源于正确的決心(決定),正确的決心來源于正确的判斷,正确的判斷來源于必要的和周全的調查。我們的中小企業在制定自己的戰略前,需要花大力氣對(duì)市場現狀、競争對(duì)手進(jìn)行調查,收集這(zhè)方面(miàn)的資料,并用專業手段對(duì)收集來的資料和信息進(jìn)行去粗取精、去僞存真,由此及彼,由表及裡(lǐ)的整理、消化,從而得出符合客觀實際的、準确的結論;
2、正确、全面(miàn)地評估自己。
知己而疏于知彼會(huì)犯錯誤,同樣(yàng),知彼而疏于知己也會(huì)犯大錯誤。可能(néng)很多人認爲:怎麼(me)可能(néng)不了解自己?是的,很多企業的領導者對(duì)自己的企業并沒(méi)有了解透徹。有些人認爲自己的企業不比行業領導者差多少,如對(duì)自己的産品抱著(zhe)“自己的孩子咋看咋漂亮”的不當偏見;相反的,有些人認爲自己的企業各方面(miàn)都(dōu)難以和領導品牌相媲美,過(guò)度自卑,怎麼(me)看都(dōu)是醜小鴨。以上兩(liǎng)種(zhǒng)都(dōu)是沒(méi)有對(duì)自身審視透徹,都(dōu)沒(méi)有實事(shì)求是地看待自己,這(zhè)是要不得的。
3、消費者研究。
消費者研究包括對(duì)行業内消費者層次進(jìn)行分類,并對(duì)各層次消費者進(jìn)行諸如:地理、收入、年齡、職業、購買關鍵考慮因素等進(jìn)行研究。這(zhè)裡(lǐ)我們需要強調的是,在企業定位完成(chéng)後(hòu),我們要著(zhe)重對(duì)與企業定位相匹配的消費者進(jìn)行更加深入的觀察和研究。
市場競争戰略需分階段執行
(1)市場戰略的四個階段:戰略防禦階段、戰略相持階段、戰略反攻階段、戰略進(jìn)攻階段。
戰略防禦階段和戰略相持階段,需要集中優勢兵力(人力、資源)進(jìn)行防禦中的進(jìn)攻戰術,同時以在局部市場(地理上,或某類消費者)戰勝競争對(duì)手,占有局部市場的多數份額的“運動戰”(局部殲滅性戰術),和在局部市場與競争對(duì)手并駕齊驅,緊随其後(hòu)并對(duì)其虎視眈眈的“遊擊戰”(局部部分殲滅性及部分消耗性戰術)。
戰略反攻階段及戰略進(jìn)攻階段,中小企業已經(jīng)順利地成(chéng)長(cháng)起(qǐ)來了,在實力上與競争對(duì)手旗鼓相當,但競争氣勢如虹,可以與競争對(duì)手正面(miàn)一決高下。這(zhè)時可以采用大規模的,全國(guó)性的市場進(jìn)攻戰術,向(xiàng)競争對(duì)手進(jìn)行全方位的市場攻勢(“堡壘戰”、“陣地戰”)。
(2)中小企業戰略階段的注意事(shì)項:主動性、靈活性、計劃性。
我們知道(dào)市場競争是競争雙方産品、技術、人力資源、資金資源、渠道(dào)資源等等方面(miàn)的競争,這(zhè)些是客觀條件,除這(zhè)些以外,還(hái)有主觀的競争的策劃,市場策劃人員就是以客觀條件爲基礎進(jìn)行策劃的,不寄希望于超過(guò)企業客觀實際條件的策劃方案獲得成(chéng)功,這(zhè)是不可能(néng)達到的,但,優秀的策劃人員可以在客觀實際條件這(zhè)個爲基礎組成(chéng)的舞台上不斷導演出精彩的大戲。主動性、靈活性、計劃性是優秀策劃師、優秀中小企業獲得成(chéng)功的法寶。
主動性:主動性指的是我們中小企業在整個市場競争中,要善于主動出擊,不能(néng)被(bèi)競争對(duì)手牽著(zhe)鼻子走。然而,主動與被(bèi)動是絕對(duì)優勢和絕對(duì)劣勢的結果,中小企業隻有取得了優勢,才能(néng)在市場競争中掌握到主動權,處于絕對(duì)劣勢态勢下的中小企業如何争取到主動呢?局部優劣勢轉換,即:集中優勢“兵力”,在局部獲得絕對(duì)的競争優勢。
靈活性:我們不強求戰争中的常勝將(jiāng)軍一樣(yàng),我們不強求市場競争中的無往不勝將(jiāng)軍,我們隻需要戰略勝利的將(jiāng)軍,要達到市場競争的戰略勝利,在于競争中各策劃案策劃及執行之妙,即:策劃方案對(duì)企業資源運用的靈活性。
計劃性:凡是預則立,不預則廢。在市場競争中,雖然主動性和靈活性非常重要,但主動性和靈活性不是盲動,計劃性能(néng)夠將(jiāng)主動性與靈活性規律化、目标化。但市場競争
現實是多變的,我們的計劃往往會(huì)在現實執行中進(jìn)行小改變是常有的,大的改變也不少見,計劃切勿成(chéng)爲死闆的束縛。